青伊湖镇:“三到位”化解矛盾尽暖民心

部门动态2021-12-10 18:57:01
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今年以来,青伊湖镇立足实际,采用“三到位”工作法,全力抓好信访稳定工作,不断提升信访服务水平和群众满意度。

强化领导,压实责任到位。该镇党委政府高度重视,依托网格化管理,严格落实包保责任,明确镇主要领导为第一责任人,分管领导为办理责任人,进一步压实责任,凝聚思想认识,切实增强做好信访工作的责任感和使命感。

广泛宣传,营造氛围到位。该镇组织镇政法和社会治理工作局、民生事务局、司法所等部门联合开展送法下村活动,向群众发放知法用法读本、扫黑除恶专项斗争、八五普法等宣传资料,切实提高群众政策知晓率。同时通过村(居)广播、宣传车、电子显示屏、微信工作群等全方位、高频次进行信访相关法律法规政策宣传,教育引导群众合规合法反映自身诉求。

畅通渠道,回应群众到位。该镇牢固树立“以人民为中心”的服务理念,党政主要领导带头下访,班子成员切实履行信访值班制度,推动热点疑点难点成功化解;村(居)设立信访维稳服务点,做到信访隐患早发现、早介入、早处置、早报告;不断畅通镇一体化指挥平台,及时了解群众诉求,妥善解决合理需求,不断提高群众安全感和满意度。(周重阳)   

[责任编辑:沭阳吧]

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